SIer(エスアイヤー)とは?仕事内容や分類、SEとの違いをわかりやすく解説

SIer(エスアイヤー)とはシステム開発を請け負う企業のことです。
SIerで代表的な企業は、富士通やIBM、NTTデータなどです。
筆者は大手SIerである富士通に7年在籍してきたため、SIerを内側からみてきました。
この記事では、SIerに就職・転職を検討している人に向けてSIerの下記について紹介しています。
- 仕事内容
- SIerとSEの違い
- SIerの市場と将来性
- SIerの種類の概要
- SIerの問題・課題
読むには5分ほどかかりますが、知識がなくても簡単に読めます。
ぜひ最後までご一読ください。
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目次
SIer(エスアイヤー)とはシステム開発を請け負う企業のこと
SIer(エスアイアー)とはシステム開発を請け負う企業を指します。
具体例として、SIerの国内最大手SIerは富士通で、次いでNECやNTTデータといった企業が大手SIerで有名です。
システム会社の方が理解しやすいかもしれません。
エイアイアーは「システムインテグレーター(System Integrator)」の略称で日本の造語です。
人やサイトによってはSIerを「SI企業」や「SIベンダー」と呼びますが同じ意味となります。
また、システム構築を請け負う業界をSI業界と呼びます。
SIerの付加価値
SIerはシステム開発を請け負うと一言で表現しましたが、システム開発におけるコンサルティング、システム企画・立案、ハードウェア・ソフトウェアの選定、ネットワーク構築、導入サポート、導入後の質問対応、運用支援と幅広い業務を提供します。
そのため、SIerができることはITを用いた企画提案・システム開発・運用支援となります。
SIerとITコンサルの違いは、担当フェーズの違いです。
具体的にはSIerはシステム企画以降の要件定義・設計・システム開発に強みがあり、ITコンサルタントはクライアントの課題の明確化や解決策の提案に長けています。
SIerは単なるシステム開発の役割だけが付加価値ではありません。
SIerが保有するITの知見をクライアントと共有したり、開発工程に必要となる大量のIT人材を集めたり、システムの導入・運営まで計画を立て実行するなど一般企業ではなし得にくい付加価値を提供します。
SIerの仕事内容
SIerの仕事内容は、システム開発を請け負う仕事です。
具体的なSIerの仕事内容は下記となります。
- ITを用いたコンサルティング
- クライアントが求めるシステムの提案・企画
- システムの設計・プログラミング開発・テスト
- ハードウェアの選定・調達・設置
- ネットワークの設計・構築
- システムの導入
- マニュアル作成・教育支援
- 稼動後の問い合わせ対応
- システムの運用・保守
すべての工程を1社で完結することもあれば、SIerが他社へ仕事を依頼することもあります。
連携する企業は、ハードウェアメーカー、ソフトウェア会社、プログラミング開発会社、通信キャリアです。
大きなプロジェクトとなると自社のITエンジニアだけでは開発できないため、下請けのSIerやSES、IT派遣に依頼します。
このようなSI業界をITゼネコンと呼び、多重の下請け構造を問題視する声もあります。
SIerとSEの違いは「会社」と「人」の違い
SIerとSEの違いは会社と人の違いです。
SIerはシステムを請け負い開発を事業とする企業であり、SEはそのシステムを構築するITエンジニアを指します。
SEとはシステムエンジニア(System Engineer)の略で、読み方は「エスイー」です。
SEの仕事内容は顧客が望むシステムを形にする仕事です。
具体的な仕事内容は下記の内容があります。
- 要件定義
- 設計:外部設計、内部設計などと分けることがあります
- プログラミング:別名、PG,製造とも呼ばれます
- テスト:別名、試験とも呼ばれます
- 運用:バックアップやセキュリティーサポート、QA対応を行います
- 付帯作業:導入手順書や運用手順書などを作成します
上記の仕事内容を通して、お客様が要望するシステムを具体化し、開発して運用にのせる仕事がSEの役割です。
よく「SEとプログラマーとどう違うの?」と聞かれます。
SEとプログラマーの違いとして、SEはプログラミング以外の業務もする点が大きく違います。
- SE:プログラミング作業以外もする
- プログラマー(PG):プログラミング作業が中心
SEの方が作業範囲が広いため、プログラマーのキャリアアップとしてSEを目指す方も多いです。
SI、SIer、SE、プログラマーの用語を整理すると下表のようになります。
用語(略称) | 読み | 意味 |
---|---|---|
System Integration(SI) | システムインテグレーション(エスアイ) | システム構築のこと。ソフトウェアはもちろん機器・端末・ネットワークの構築も含む。 |
System Integrator(SIer) | システムインテグレーター(エスアイヤーまたはエスアイアー) | システム開発を請負で開発する企業のこと。 |
System Engineer(SE) | システムエンジニア(エスイー) | SIerに在籍して請負でシステム開発をするITエンジニアのこと。 |
Programer(PG) | プログラマー(ピージー) | プログラミング作業を中心にするITエンジニアのこと。 |
SEを仕事にしたい人が注意すべき点としては、SIerの規模やプロジェクトの大きさによって同じSEでも仕事内容が大きく違います。
大手ほど、コンサルティングやプロジェクトマネジメントが中心となります。
SIerとSES事業会社の違いは「納品義務の有無」
SIer業界について調べていると「SES」という単語も聞いたことがあるでしょう。
SEとよく似た単語ですが全然意味は違います。
SESはIT技術者がクライアントを支援する準委任契約(業務委託)のことです。
つまり契約形態を指します。
SESを事業で行う企業をSES事業会社と呼びます。
SIerはお客様のシステム構築を担う事業会社ですが、SES事業会社はIT技術を支援する会社です。
- SIer:システム構築をしてお客様に納品する。納品物を収めて売上が立つ。
- SES事業会社:IT技術が必用なクライントにITエンジニアをアサインして支援する。作業をして売上が立つ。
つまりSIerは数ヶ月〜数年かけて納品物を作らなければ売上が立たないため非常にリスクあるビジネスです。
一方でSES事業会社は支援した工数分だけ毎月売上が立ち、非常にリスクが少ないビジネスです。
「じゃぁSES事業会社のほうが良いかも!」と考える人がいるかもしれませんが、実力がつくのはSIerです。
SIerからSES事業会社へ転職は可能ですがSES事業会社からSIerへの転職は正直「きつい」こともありえます。
市場価値を高めたい方はSIer業界にいくことをおすすめします。
SIerとSE、SESの違いまとめ
- SIerはシステム構築をしてお客様に納品する「会社」のこと
- SESはIT技術が必要なクライアントにITエンジニアをアサインする「会社」のこと
- SEはシステム構築して導入するまでの一連の作業を行う「人」のこと
IT業界に転職したいと言う方は1人で悩まずにIT業界に精通した転職のプロに相談することをおすすめします。
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SIerの分類は5つ
SIerは細かく分けると5個に分類することができます。
5つのSIerの分類や強み・弱みを表にまとめると下表のようになります。
SIerの分類 | 成り立ち | 特徴・強み | 弱み | 代表的なSIer |
---|---|---|---|---|
メーカー系SIer | PCなどのハードウェアメーカーから独立 | 自社製品を使ってインフラ構築ができる。 | 大手電機メーカーは成熟しているため、大きな成長が見込めない | NEC、富士通、日立 |
ユーザー系SIer | 一般企業からの独立 | もともと属している業界に強く、案件も親会社から受注できるため安定している | 親会社が不景気になると大きく影響をうける | NTTデータ、伊藤忠テクノソリューションズ |
独立系SIer | 親会社がない | 親会社の縛りがなく、自由にプロジェクトや経営戦略が組める | 会社の文化に合わない可能性ある | 大塚商会、SCSK、日本ユニシス |
コンサル系SIer | ITコンサルタントに特価 | SIの最上流工程を担当できる | システム構築のスキル、マネジメント力で低め | 野村総研(NRI)、アビームコンサルティング、フューチャー |
外資系SIer | 国際的なマーケットが舞台のSIer | 海外勤務や国際的なプロジェクトを担当できる |
キャリアが不安定 |
日本HP、Cisco、アクセンチュア、Oracle |
1つずつ見ていきましょう。
分類1:メーカー系SIer
メーカー系SIerはパソコンなどのハードウェアメーカーの情報システム部門が独立した企業です。
代表的なのは日立や富士通、IBMなどが該当します。
自社のプロダクトも多く、取引先も多いため幅広い経験を積むことができます。
最近ではAmazonのAWSと中心としてクラウドサービスが普及しており、メーカー系SIerは売上が上がりにくくなっている一方で、銀行やトヨタ自動車などの大企業では今後もオーダーメイドの開発が求められるため悲観しすぎる必要もありません。
特に大手のメーカー系SIerでは品質・価格・納期のプロジェクト管理力が高いため、20代のうちに仕事の進め方を身につけるのはおすすめだと言えます。
分類2:ユーザー系SIer
ユーザー系というのは一般企業の情報システム部門から独立した企業です。
メーカー系のような業界の縛りはなく、商社や電力会社、携帯通信会社、銀行まで様々な企業から独立しています。
基本的には親会社からの案件受注がメインですが、外部企業から受注することもあります。
親会社の案件が多いこともあり、傾向として開発力やプロダクトに強みがない企業が多く、30代を超えてからの転職に苦労しがちとなります。
分類3:独立系SIer
親会社がいなくて独自の経営をしているSIerのことです。
業務としてはシステム開発の比重が高いですが、自社で開発したプロジェクトはそのまま保守・運用もこなしながら、追加案件を受注することも多いです。
ベンチャー的な要素も多くあるため、新しい技術やテーマも多く関わることができるでしょう。
独立系SIerの特徴は社長の考え方によって大きく変わるため、企業理念や社長メッセージなどをしっかり読み込み、心から共感できる企業に入ることをおすすめします。
分類4:コンサル系SIer
システム開発というよりも、経営戦略に沿った形でのIT技術の提案やコスト削減のためのシステム導入の提案といった最上流工程を担当するSIerです。
開発がメインではないため、人数も少数精鋭になる傾向があります。
システムの提案力が高いため、将来起業したい方はコンサル系SIerがおすすめです。
一方で激務になる傾向があるため入社前には企業の評判をしっかり確認しましょう。
分類5:外資系SIer
文字通り海外企業の資本で設立されたSIerです。
グローバルな展開をしている国際的な企業で、世界規模の案件に関わることも夢ではありません。
企業自体にブランド力があるため、世界を相手に活躍できます。
どのタイプのSIerを選ぶかによってキャリアが大きく変わるため、しっかり把握しておきましょう。
企業規模や年収から選び高い方はSIerランキングで紹介しているため合わせてご覧ください。
SIerの問題
よくうつ病や過労死しやすい職種として代表となるSE。
SIer業界はブラックなのでしょうか?
SIerに7年努めた筆者がSIerのリアルな問題を紹介していきます。
SIerの問題はよく次の点が紹介されます。
- SIerは3Kではなく7K?
- SIerは成果主義ではなく、年功序列
- 下請け構造(ITゼネコン)
- 人材不足
- SIerというビジネスそのものに対する問題
それぞれ紹介していきます。
SIerは3Kではなく7K?ブラック企業より怖いブラック上司
過労死やうつ病の社会問題を特集するたびにでてくるSE。
本当に過酷なのでしょうか?
最近では劣悪な労働環境を3Kで表現しきれず、7Kとも言われるようです。
- きつい
- 帰れない
- 給料が安い
- 規則が厳しい
- 休暇が取れない
- 化粧がのらない
- 結婚ができない
参考:SEは「7K」って本当?~労働環境の「りある」|アイティメディアID
実際はどうでしょうか。
私の意見は「SIerはすべて7Kではない」です。
事実、私の所属ではまったく7Kに該当しませんでした。
一部のSIerでは無理な長時間労働や徹夜など、テレビから耳にすることがあります。
しかし、これらは一部の行き過ぎた会社に感じます。
一方で、部署が違う同僚では
- 帰れない
- 休暇が取れない
など聞いたことがあります。
同じ会社にもかかわらず、上司が違うだけで過酷な環境となりうるのです。
そのため、よくブラック企業と言われますが、「ブラック上司」でないかどうかも大事です。
気になる方は面接時に社員の帰宅時間について確認してみましょう。
SIerは成果主義ではなく、年功序列
IT業界は新しい制度で、能力さえあれば給与も大きく上がる成果主義と思う方は多いのではないでしょうか。
実際は本当の成果主義は一部の企業で、ほとんどの場合年功序列となっています。
SIerは定年退職者がいるくらい歴史がある会社もあります。
キャリアがわかりやすい反面、成果主義に夢をみないほうが良いでしょう。
成果主義ではないといってもSEの年収は他の業種と比べて高い傾向となります。
下請け構造(ITゼネコン)
SIerの業界人がよく問題にするのがSIerの「下請け構造」についてです。
下請け構造といえば建設業界のゼネコンが有名なため、「ITゼネコン」とも呼ばれます。
イメージとしては次のようになります。
大型案件は大手SIerが受注したあと、中堅SIerに下請けとして発注します。
受注した中堅SIerは、零細SIerや派遣に発注するため、多重の発注構造となります。
発注元が仕様やスケジュール、仕様を決めてしまうため、下請けや孫請けのSIerは次のような問題がでてきます。
- お客様の顔が見えないため、やりがいを感じにくい
- すでに決まったスケジュール内に決まった仕様のプログラムを納品する必要があるためリスクが高い
- 下請けに発注するたびにマージンが引かれ、薄利となる
そのためSIer業界で働く人は、
- 開発がしたい
- プロジェクトマネジメントがしたい
- お客様と一緒に仕事がしたい
といったように、どのような仕事をしたいかをよく考え、SIer選びをしましょう。
ITゼネコンはSIerを検討するにあたり知っておくべきことです。
しっかりと理解しましょう。
よくわからない方はマイナビIT AGENTのようなIT転職エージェントへの相談がおすすめです。
人材不足
IT業界は20年以上も人材不足に悩まされている業界です。
最近ではDXがトレンドとなり、よりIT人材が深刻となっています。
競争力がないSIerは優秀な人材も集まりにくいため無理なプロジェクトを請け、負のサイクルを描くでしょう。
SIerというビジネスそのものに対する問題
IT業界は働く環境や制度などが先進的というイメージを持つ方が多いのではないでしょうか。
Googleやサイバーエージェント、DeNAなどよく聞くIT企業は華やかで新しい取り組みのニュースを良く聞きます。
ただし、SIerは残念ながら別です。
SIerはSEの働く時間に比例して売上があがる「労働集約型」のビジネスモデルだからです。
そのため、クリエイティブに挑戦する時間もほとんどありません。
アメリカでは企業が直接ITエンジニアを雇うため、日本のようにシステムを外注する文化は少なくSIerは珍しい存在となっています。
SIerの問題点まとめ
- 7kと言われる行き過ぎた会社が一部存在する
- SIerは成果主義ではなく年功序列の傾向にある
- 10年以上も人材不足に悩まされている
- SIerのビジネスモデルは「労働集約型」なため、クリエイティブに挑戦する時間はほとんどない
「SIerってヤバい!」って聞くけど大丈夫?
SIerを調べると、「SIerはヤバい」などと非常にネガティブな意見を聞くことがあります。
「ポジティブ」な意見が出づらい2チャンネルや企業の口コミで見かけることが多いですね。
また最近では「SIerって本当にヤバいの? ひろゆきが語る、業界ごと沈まないためのキャリア戦略」という記事が有名です。
こういう記事や意見を見たときには「論点が何か?」に注目しましょう。
上記の記事では下記についてヤバイといっています。
他社にものを納品するビジネスモデルの会社は、同じような企業がたくさんある中での競争になるから、その競争に勝つためにはどうしたってコストを削減せざるを得ない。
コストを削減すれば、当然給料も安くなる。それをしなければ競争に負けて潰れるだけ。
この論点では「同じビジネスモデルはコスト勝負で給料安くするか潰れるだけ」となっています。
ただ同じビジネスモデルはSIer以外にも存在します。
例えば、美容室や化粧品、光回線、小売店など潰れていない業界は多くあります。
ちょっと論理の飛躍をしていますね。
私の見解ではSIerはまったくヤバくありません。
実際にSIerを離れて7年経ちましたが、仕事も多く人も足らない状態です。
経済産業省から今後も人材不足は続くとレポートが出ており、SIerがヤバイということは兆しもない状態です。
SIer業界には偏見もあります。
変な意見に流されて人生に影響がでないように自分でしっかりと確認しましょう。
SIerについてよくある質問と回答
SIerについて解説するときによく聞かれる質問をまとめました。
SIerやWeb系、フリーランスエンジニアなど私が幅広い経験をしてきて得られた答えを回答していきます。
SIerはなくなるからヤバいと聞いたのですが本当ですか?
システムの請負開発をビジネスとしているSIerはなくなりません。
建築業界のように請負で開発するビジネスは一般的です。
一般的に「SIerがなくなる」と言われている論点に対する見解を別記事で解説しています。
SIerはどこがおすすめですか?
目的に応じてSIerを選びましょう。
SIerはユーザー系、メーカー系、独立系、コンサル系、外資系と種類があります。
年収の高さを優先するのであればコンサルティング系SIerのような営業利益が高いSIerがおすすめです。
SIerとWeb系のどちらがおすすめですか?
Web系は若手でも多くの経験ができ、挑戦と成長の機会が多くあります。
ただしキャリアのロールモデルがない、給料が低いといったデメリットがあります。
SIerは品質確保・進捗管理などのビジネススキルが身につき年収も高めです。
ただしストレスフルな仕事が多いです。
SIerとWeb系の仕事やキャリアの比較記事もぜひ参考にしてください。
まとめ
この記事では7年ほどSIerに関わった筆者が
- SIerの意味
- 仕事内容
- SIerとSEとの違い
といった基本的なことから
- SIerの市場
- 種類
- 課題
などを紹介してきました。
この記事からSIerのリアルな状況が分かったきたのではないでしょうか?
SIer業界に興味を持つきっかけとなれば幸いです。
以上、SIerとは?SEとの違いや業界の事情をやさしく紹介!でした。