株式会社しごとウェブ

求人情報の品質への取り組み

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株式会社しごとウェブは、「求職者ファースト」の理念のもと、求人情報の正確性・透明性・最新性を保つための品質管理を重要な使命と考えています。
タクQ・トラQ・Job Select をはじめとする、当社が運営するすべての求人情報サイトにおいて、安心してご利用いただける媒体運営を目指し、以下の取り組みを行っています。

1. 情報の正確性を重視した掲載基準

求人票に記載される内容(給与、勤務時間、雇用形態、休日、福利厚生、選考プロセス等)は、企業から提出された情報をもとに確認を行っています。
内容に不備や不明点がある場合は、掲載前に企業へ確認・修正を依頼し、できる限り誤解のない表現となるよう努めています。

2. 法令・ガイドラインの遵守

求人広告は、職業安定法雇用対策法男女雇用機会均等法景品表示法 等、複数の法令・ガイドラインの対象となります。
当社は、これらの法令・ガイドラインに基づき、以下のような内容が含まれていないか確認を行っています。

3. 求人情報の更新・鮮度管理

応募受付の終了や募集条件の変更など、掲載内容に変更が生じた場合には、企業からの連絡や当社からの確認に基づき、速やかに情報の更新を行います。
また、一定期間が経過した求人や、長期間動きのない求人については、定期的な見直し・確認を行い、古い情報が残らないよう努めています。

4. 誤解を招く表現の排除

応募者に過度な期待を抱かせるおそれのある記載や、実態と乖離した表現については、掲載前の確認段階で修正をお願いしています。
特に、給与やインセンティブ、勤務時間、休日・休暇などの条件面については、求職者が判断しやすいよう、できる限り具体的かつ明確な記載となるよう心がけています。

5. 掲載企業とのコミュニケーション

掲載企業に対しては、求人情報の正確性・透明性を重視する当社の方針をお伝えし、協力をお願いしています。
新規掲載時や条件変更時には、担当者と連携しながら誤解のない求人情報となるよう調整を行い、求職者と企業の双方にとって適切なマッチングが実現できるよう努めています。

6. 求職者からのご意見の反映

実際に応募された方や、求人情報をご覧になった方から寄せられるご意見・ご指摘は、サービス改善の重要な情報源であると考えています。
「掲載内容と実際の条件が異なる」「説明と印象が違った」などのご意見があった場合には、事実関係を確認のうえ、必要に応じて掲載内容の見直しや企業への改善要請を行います。

求人情報に関するご意見・ご相談につきましては、以下の窓口からお知らせください。
掲載求人に関するご意見・ご相談窓口

7. 再発防止と継続的な品質向上

誤記や不備が判明した場合には、個別の訂正対応にとどまらず、再発防止の観点から社内のチェック体制や運用フローの見直しを行っています。
求人情報の分野を取り巻く環境や法令・ガイドラインの改正にも留意しながら、継続的な改善に取り組むことで、より安心してご利用いただける求人媒体を目指してまいります。

8. 個人情報の取り扱い

求人情報の掲載・運営に際して取得する企業・求職者の情報は、当社の 個人情報保護方針に基づき、適切に管理・運用しています。

制定日:
株式会社しごとウェブ
代表取締役社長 佐藤 哲津斗